Единая справочная служба по налогам

Физлица могут получить налоговую консультацию по единому телефону

Фото Евгения Смирнова, ИА «Клерк.Ру»

ФНС РФ призывает пользоваться услугами бесплатного общефедерального телефонного номера единого Контакт-центра. Получить консультацию можно по телефону — 8800-222-22-22.

Как сообщает пресс-служба ФНС РФ, по этому телефону можно узнать о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.

В распоряжении операторов единого Контакт-центра — единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.

Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут.

Эффективный расчет себестоимости продукции

Ключевое место в общей системе показателей, характеризующих эффективность производства отведено точному расчету себестоимости. Это одна из главных задач предприятия, которое занимается выпуском продукции.

Банкам повысили нормативы

Обязательные резервы в рублях повысят до 4%, а в иностранной валюте до 7%. Для банков с базовой лицензией обязательства по рублевым нормативам останутся без изменений.

Что важно для бухгалтеров кроме ЕНП

• Новости и аналитика
• Новости

Открыт бесплатный общефедеральный телефонный номер единого контакт-центра ФНС России

14 апреля 2015

ФНС России открыла бесплатный общефедеральный телефонный номер единого контакт-центра 8-800-222-22-22, по которому налогоплательщики смогут получить информацию по вопросам, связанным с налогообложением. Об этом сообщается на официальном сайте ведомства.

Как подчеркнул руководитель ФНС России Михаил Мишустин, открытие общефедерального телефонного номера единого контакт-центра позволит налогоплательщикам получать информацию по наиболее актуальным вопросам налогового администрирования бесплатно, вне зависимости от места нахождения и в удобное для них время. Так, граждане смогут узнать о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах госрегистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и т. п.

При этом единый контакт-центр будет обслуживать налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов, а в остальное время он будет работать в режиме автоинформатора. Сейчас номер единого контакт-центра доступен для жителей Москвы, до конца года к нему планируется подключить все регионы России.

Кроме того, теперь налогоплательщики смогут сдавать отчетность без обращения к оператору электронного документооборота. На сайте ФНС России появился новый интернет-сервис самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности.

«Учитывая, что получение идентификатора абонента через оператора электронного документооборота требует от налогоплательщиков временных затрат и эта услуга платная, теперь благодаря новому сервису налогоплательщик может экономить время и деньги», – отмечает пресс-служба ФНС России.

Как отметил генеральный директор «ГАРАНТ Электронный Экспресс» Алексей Пауков, налоговая служба очень хорошо обеспечена в сфере IT. Сегодня ФНС России фактически сделала большой шаг к тому, чтобы укрепить и сервисные компетенции, обеспечить доступность для налогоплательщиков во всех регионах страны. Новые возможности по передаче отчетности открываются теперь не только для физических лиц, но и для предпринимателей, которые не отчитываются по НДС. Как правило, это малый бизнес, предпринимателю достаточно иметь сертификат электронной подписи для того, чтобы сдать отчетность в налоговую. «В целом, то, что государственные органы обеспечивают базовые условия для выполнения требований законодательства, отнесенных к их компетенции – это, как минимум, хороший тон. Можно считать такие улучшения реальной поддержкой налогоплательщиков, малого бизнеса, и это важно в условиях сложной экономической ситуации», – подчеркнул он.

О проведении в г. Москве в 1-ом квартале 2023 года публичной информационной кампании

по информированию физических лиц и организаций о налоговых льготах при налогообложении имущества за налоговый период 2022 года и о порядке их предоставления

В целях информирования физических лиц и организаций – владельцев налогооблагаемого имущества об установленных на федеральном, региональном и муниципальном уровне налоговых льготах при налогообложении имущества за истекший налоговый период, приказываю:

• Обеспечить проведение в 1-ом квартале 2023 года публичной информационной кампании по информированию физических лиц и организаций о налоговых льготах при налогообложении имущества за налоговый период 2022 года и о порядке их предоставления.
• Утвердить информационные материалы для информирования налогоплательщиков в рамках проведения в 1-ом квартале 2023 года публичной информационной кампании согласно приложениям № 1-6 к настоящему приказу.
• Начальникам (и.о. начальников) ИФНС России по г. Москве, МИФНС России № 51 по г. Москве:

– назначить в срок не позднее 27.01.2023 ответственное должностное лицо за проведение информационной кампании;

– представить в УФНС России по г. Москве отчет о результатах проведения информационной кампании по форме согласно приложению № 6 к настоящему приказу в срок не позднее 04.04.2023.

Е.И. Анисимову, Е.А. Круглову, Т.М. Цареву.

Руководитель
УФНС России по г. Москве                                                                     М.В. Третьякова

Приложение 1
Приложение 4
Приложение 5

Налоговая служба информирует

Налоговая служба информирует

Дата публикации 11.01.2018 09:40 / Последнее изменение 18.01.2023 15:41 / 19 607

Ежедневно с 10.00 до 12.00 часов Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме: «Единый налоговый счёт (ЕНС) – новая форма учёта платежей в бюджетную систему Российской Федерации»

Фев 2023Уважаемые налогоплательщики!

В соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022 №263-ФЗ внесены изменения в положения Налогового кодекса Российской Федерации, которые вводят институт Единого налогового счёта. С 1 января 2023 года Единый налоговый платёж и Единый налоговый счёт стали обязательным для всех юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.

Янв 2023Уважаемые налогоплательщики!

Федеральная  налоговая  служба,  сообщает,  что  в  соответствии  с  пунктом  2.3 статьи  286  Налогового  кодекса  Российской  Федерации,  введенным  Федеральным законом от 21.11.2022 № 443-ФЗ «О внесении изменений в статью 4 части первой, часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской  Федерации»  организация,  являвшаяся  участником  консолидированной группы налогоплательщиков,  начиная с 1 апреля 2023 года и далее с 1-го числа любого последующего квартала 2023 года вправе перейти на уплату ежемесячных авансовых платежей при условии уведомления об этом налогового органа по месту нахождения организации (по месту учета в качестве крупнейшего налогоплательщика) не позднее 20-го числа месяца,  начиная с которого  указанные налогоплательщики переходят на уплату ежемесячных авансовых платежей.

02 февраля 2023 года с 10.00 до 12.00 часов Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме: «Единый налоговый счёт (ЕНС) – новая форма учёта платежей в бюджетную систему Российской Федерации»

Янв 2023Началась Декларационная кампания 2023 года

Представить декларацию о доходах, полученных в 2022 году, необходимо не позднее 2 мая 2023 года. Форму 3-НДФЛ можно подать в налоговый орган по месту своего учета или в МФЦ. Декларацию также можно заполнить онлайн в Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц или через программу «Декларация».

Дек 2022ЕНС – это удобно!

С 1 января 2023 года все категории налогоплательщиков переходят на новую форму оплаты налогов и страховых взносов – Единый налоговый платеж (ЕНП), распределяющийся на Единый налоговый счет (ЕНС) в соответствии с Федеральным законом № 263 от 14.07.2022 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации».

Дек 2022Уважаемые налогоплательщики!

Федеральная налоговая служба проводит День открытых дверей «О введении института Единого налогового счета» для налогоплательщиков – физических и юридических лиц! 15 декабря 2022 года (четверг) с 09.00 до 20.00.

Авг 2022Проверить долги по налогам?

Для получения информации о возникшей недоимке и задолженности по пеням, штрафам, процентам посредством СМС-сообщений или сообщений на электронную почту необходимо направить Согласие на информирование о наличии недоимки и (или) задолженности по пеням, штрафам, процентам через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» или на сайте www.nalog.gov.ru Раздел «Жизненные ситуации» «Прочие ситуации»

Июн 2022Уважаемые налогоплательщики!

В целях оптимизации процесса обслуживания и экономии времени рекомендуем использовать электронный способ взаимодействия с налоговыми органами электронные сервисы ФНС России www.nalog.gov.ru, телекоммуникационные каналы связи телефон единого Контакт-центра 8-800-222-22-22.

Для получения информации о возникшей недоимке и задолженности по пеням, штрафам, процентам посредством СМС-сообщений или сообщений на электронную почту необходимо направить Согласие на информирование о наличии недоимки и (или) задолженности по пеням, штрафам, процентам через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» или Периодичность рассылок – не чаще одного раза в квартал.

Июн 2022Электронная подпись быстро просто безопасно

В соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» с 01.01.2023 года для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц будут действовать квалифицированные электронные подписи, выданные ТОЛЬКО Удостоверяющим Центром ФНС России. Для минимизации потерь времени Управление Федеральной налоговой службы по Свердловской области призывает всех налогоплательщиков не дожидаться сроков окончания действия своих электронных подписей и заблаговременно обратиться в любую точку выдачи КЭП – налоговую инспекцию либо к доверенным лицам УЦ ФНС России.

Июн 2022Налоговая декларация по водному налогу

Департамент налоговой политики, рассмотрев обращение Центрального банка Российской Федерации (Банк России) от 19.01.2022 № 24-4-1/93 по вопросу исчисления и уплаты водного налога при заборе воды из водного объекта целях водоснабжения населения и иных целях в случае отсутствия в лицензии на пользование недрами распределения лимитов водопользования по целевому назначению забранной из водного объекта воды, а также заполнения в данном случае налоговой декларации по водному налогу, сообщает что в соответствии с Регламентом Министерства финансов Российской Федерации, утвержденным приказом Минфина России от 14.09.2018 № 194н, в Минфине России не рассматриваются по существу обращения по оценке конкретных хозяйственных ситуаций.

Май 2022Уважаемые налогоплательщики!

С 14 марта 2022 года по 28 февраля 2023 года Федеральная налоговая служба осуществляет прием специальных деклараций в рамках четвертого этапа добровольного декларирования в соответствии с Федеральным законом от 08.06.2015 № 140-ФЗ «О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (в редакции от 09.03.2022). Декларант вправе лично или через уполномоченного представителя подать специальную декларацию в любом территориальном налоговом органе или в центральном аппарате ФНС России. Декларация подается в двух экземплярах.

Апр 2022Уважаемые налогоплательщики!

При направлении налоговой отчетности в электронном виде предлагаем воспользоваться бесплатным функционалом по информационному обслуживанию налогоплательщиков, который предоставляет возможность в укороченные сроки и качественно получать информацию по показателям расчетов с бюджетом в целом и в разрезе налогов.

Апр 2022Удостоверяющий центр ФНС россии ведёт полномасштабную выдачу квалифицированных электронных подписей

Ежедневно Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме «Получение квалифицированной электронной подписи в аккредитованном удостоверяющем центре ФНС России».

Фев 2022Уважаемые налогоплательщики!

В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) с 04.02.2022 и до особого распоряжения прием и обслуживание налогоплательщиков в налоговых инспекциях Свердловской области осуществляется только по предварительной записи, за исключением услуги по выдаче квалифицированной электронной подписи (КЭП).

В условиях ухудшения эпидемиологической обстановки, связанной с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), и осуществления личного приема посетителей в операционных залах инспекций Свердловской области по онлайн – записи, получить услугу по выдаче квалифицированной электронной подписи (КЭП) можно без предварительной записи.

В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) с 04.02.2022 и до особого распоряжения прием и обслуживание налогоплательщиков в налоговых инспекциях Свердловской области осуществляется только по предварительной записи,  за исключением услуги по выдаче квалифицированной электронной подписи (КЭП).

В целях экономии времени и средств для получения услуги по  государственной регистрации субъектов предпринимательской деятельности (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) предлагаем использовать следующие электронный сервис на сайте ФНС России www.nalog.gov.ru

Янв 2022Началась Декларационная кампания 2022 года

Представить декларацию о доходах, полученных в 2021 году, необходимо до 4 мая 2022 года. Форму 3-НДФЛ можно подать в налоговый орган по месту своего учета или в МФЦ. Декларацию также можно заполнить онлайн в Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц или через программу «Декларация».

Ноя 2021Приближается срок уплаты имущественных налогов гражданами

Управление ФНС России по Свердловской области напоминает, что остались считанные дни до истечения срока уплаты имущественных налогов физическими лицами – 1 декабря 2021 года. Начиная со  2 декабря 2021 года на неоплаченную сумму налога начнется начисление пеней, и налогоплательщики перейдут в разряд должников.

Ноя 2021Уважаемые налогоплательщики!

Финансовое управление Администрации городского округа Первоуральск напоминает о необходимости своевременной уплаты имущественных налогов физических лиц за 2020 год.

Окт 2021Уважаемые налогоплательщики!

Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по вопросу направления жалоб (апелляционных жалоб) на решения по результатам камеральных проверок в вышестоящий налоговый орган.

Окт 2021Уважаемые налогоплатишьщики!

Управление Федеральной налоговой службы по Свердловской области сообщает, что налоговыми органами начиная с января 2021 года на территории Российской Федерации реализуется проект по усилению кассовой дисциплины на розничных рынках.

Авг 2021C 1 января 2022 года на ФНС России возлагаются функции по выпуску квалифицированной электронной подписи юридических лиц

17 июня 2021 года в 10-00 часов Управлением Федеральной налоговой службы по Свердловской области в формате вебинара будет проведено публичное обсуждение правоприменительной практики налоговых органов на тему: «Соблюдение законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники», организованное для налогоплательщиков, представителей госорганов и иных заинтересованных лиц в рамках реализации приоритетной программы Правительства Российской Федерации «Реформа контрольной и надзорной деятельности».

Мар 2021Пост-релиз информационной кампании «ЕНП – это удобно!»

За период проведения кампании с 10.09.2020 г. по 05.03.2021 г. происходило информирование налогоплательщиков о преимуществах уплаты налога на доходы физических лиц в соответствии с пунктом 6 статьи 228 Налогового Кодекса Российской Федерации, транспортного налога, земельного налога и налога на имущество физических лиц с использованием единого налогового платежа физических лиц.

Мар 2021Уважаемые налогоплательщики!

18.03.2021 с 10-00 до 12-00 по телефону 8(3439)66-91-45 Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме: «Порядок получения налоговых льгот по имущественным налогам физических лиц».

20.04.2021 с 10-00 до 12-00 по телефонам 8(3439) 27-06-24 8(3439) 27-06-25 Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме: «Декларационная кампания 2021. Налоговые вычеты по НДФЛ»

23.03.2021 с 10-00 до 12-00 по телефонам 8(3439) 27-06-24 8(3439) 27-06-25 Межрайонная ИФНС России № 30 по Свердловской области проводит «горячую линию» по теме: «Декларационная кампания 2021. Налоговые вычеты по НДФЛ»

Янв 2021Утвержден перечень государственных услуг, представляемых в МФЦ

В соответствии с Соглашением о взаимодействии между уполномоченным МФЦ-государственным  бюджетным учреждением Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Управлением Федеральной налоговой службы по Свердловской области от 23.12.2020  №02-06/254 г. Екатеринбурга утвержден перечень государственных услуг, представляемых в МФЦ

Янв 2021Уважаемые налогоплательщики!

28.01.2021 г. в 11:00 часов в Первоуральском фонде поддержки предпринимательства (г. Первоуральск, ул. Трубников, 24, А) состоится бесплатный обучающий семинар

Контакты инспекций

Ваш регион был определен автоматически. Вы всегда можете сменить его, воспользовавшись переключателем в верхнем левом углу страницы.

Управление ФНС России по региону

Управление ФНС России по региону

Контактная информация ниже зависит от вашего региона (07 Кабардино-Балкарская Республика)

360000, г. Нальчик, пр Ленина, 31

При личном визите следует обращаться в общественную приемную.

При себе необходимо иметь удостоверение личности.

+7 (8662) 74-00-33

+7 (8662) 42-09-36

Центральный аппарат

↑К началу страницы

, ,
Неглинная ул., д. 23

По данному телефону можно получить информацию справочного характера о порядке проведения личного приема в ФНС России, о ходе рассмотрения обращений, поступивших в центральный аппарат ФНС России.

При личном визите следует обращаться в общественную приемную.
При себе необходимо иметь удостоверение личности.

пн-чт с 9:00 до 17:30,
пт с 9:00 до 16:15
перерыв с 12:30 до 13:15

+7 (495) 913-00-05
+7 (495) 913-00-06

Корреспонденцию следует сдавать в экспедицию.

пн-чт с 9:00 до 18:00,
пт с 9:00 до 16:45

Справки о вх. корреспонденции

+7 (495) 913-02-37
+7 (495) 913-02-46

Структура ФНС России

С 01.09.2015 можно будет воспользоваться Единым Федеральным номером 8-800-222-2222. Звонок из региона бесплатный.

По данному телефону можно получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц, о порядке рассмотрения обращений,
а также о работе интерактивных сервисов.

«Телефоны доверия»

Обращения граждан, которые поступают по следующим телефонам, строго анонимны.

По вопросам противодействия коррупции:

«Телефон доверия» УФНС России

По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.

Информация для СМИ

Информация для СМИ

Подробнее о порядке направления запросов представителями средств массовой информации вы можете узнать здесь.

Телефон горячей линии

В настоящее время в Налоговую инспекцию обращаются многие граждане. Иногда случается, что нет возможности отправиться в учреждение, но можно с любого телефона позвонить в службу. Что делать, когда сотрудника, компетентного в разрешении какой-то конкретной проблемы, нет на месте? Для поддержки граждан по всем вопросам, связанным с налогами, создана горячая линия. Телефоны для связи следующие:

Личный кабинет Налоговой службы России

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов и время ответа

• горячая линия бесплатная – 8(800)222-2222 (бесплатный номер);
• для звонков с других стран — +7(495)276-22-22;
• контакт налоговой инспекции 8(495)913-00-70.

Теперь позвонить в налоговую РФ можно из любого уголка страны.

Личный кабинет Налоговой службы России

Чтобы получить информацию по сумме к оплате, задолженности, для этого стоит воспользоваться личным кабинетом в интернете, предоставляющим возможность создавать необходимые квитанции. Также в собственном аккаунте каждый налогоплательщик может для налоговой проводить различные финансовые операции. Имеется возможность формировать запросы в службу, затрачивая на это минимум времени. Если возникли сложности при работе в личном кабинете, в таком случае следует связаться со специалистами службы поддержки.

Что можно выяснить по телефону?

Операторы горячей линии максимально оперативно и доступно ответят на различные интересующие вопросы по:

• досудебному решению налоговых споров;
• банкротству и задолженности;
• трансфертному ценообразованию;
• налогообложению в Крыму и Севастополе;
• законодательным актам;
• бухгалтерской/налоговой отчетности и проч.

Специалисты расскажут, какие документы нужно предоставить для проведения процедуры оформления специальной регистрационной карты, ответят на вопросы относительно работы в личном кабинете (https://lkfl.nalog.ru/lk/).

Частые вопросы сотрудникам горячей линии касаются именно ЛК налоговой службы. Так, люди путают адреса для авторизации юридических/физических лиц, методы аутентификации, а также отображения, заполнения разделов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты службы поддержки оказывают исключительно информационную деятельность, отвечая на различные вопросы налогоплательщиков. Сотрудники горячей линии ничего не решают. Если какие-то проблемы требуют незамедлительного решения, следует как можно быстрее обратиться в ближайшее отделение налоговой службы.

Другие способы связи

• юридических;
• физических;
• индивидуальных предпринимателей и др.

ВКонтакте — https://vk.com/federaltaxservice;

Компетентность операторов и время ответа

Каждый оператор горячей линии налоговой является компетентным специалистом, который поможет найти оптимальные варианты решения всех вопросов независимо от их сложности. Время ожидания ответа сотрудника службы при звонке по многоканальному телефону всегда разное. В любом случае каждый человек, который позвонил на горячую линию, может не сомневаться, что в кратчайшие сроки получит ответ от квалифицированного специалиста и поймет, как решить собственную проблему.